¿Qué es un Sistema de Gestión de Riesgos?
¿Qué es un Sistema de Gestión de Riesgos?
Las organizaciones se enfrentan de manera constante a una amplia variedad de riesgos al desarrollar sus actividades y ofrecer sus productos o servicios. En este contexto, contar con un Sistema de Gestión de Riesgos sólido y estructurado se convierte en una ventaja competitiva clave, especialmente en escenarios de alta incertidumbre, donde la confianza y la previsibilidad son valores estratégicos.
Un Sistema de Gestión de Riesgos es el conjunto de procesos orientados a la identificación, análisis, evaluación, tratamiento y control de los riesgos que pueden afectar a una organización. Su objetivo principal es reducir amenazas y aprovechar oportunidades, protegiendo el valor del negocio y contribuyendo al logro de los objetivos estratégicos.
Desde una perspectiva organizacional, la gestión de riesgos implica planificar, organizar, dirigir y controlar recursos humanos y materiales para anticiparse a eventos que puedan generar pérdidas o impactos negativos, pero también para capitalizar aquellas incertidumbres que representen oportunidades de crecimiento.
Qué se entiende por riesgo en una organización
El riesgo puede definirse como la combinación de dos variables interdependientes: amenaza y vulnerabilidad. Ambas se relacionan de forma directa y, al interactuar, generan un nivel de exposición que puede derivar en deterioro, pérdida o impacto sobre un activo, proceso o resultado esperado.
En este sentido, los riesgos no solo representan peligros. También pueden transformarse en oportunidades capaces de crear valor, siempre que sean gestionados de manera adecuada mediante un enfoque sistemático y preventivo.
Un Sistema de Gestión de Riesgos eficaz permite a la empresa:
- Asumir incertidumbres de forma controlada.
- Minimizar impactos negativos.
- Mejorar la toma de decisiones.
- Alinear riesgos con objetivos estratégicos.
- Optimizar el uso de los recursos disponibles.
Sistema de Gestión de Riesgos según la norma ISO 31000
La norma ISO 31000 establece principios y directrices para la implementación de un Sistema de Gestión de Riesgos aplicable a cualquier tipo de organización, independientemente de su tamaño, sector, estructura o mercado.
Este estándar internacional define la gestión de riesgos como un conjunto de actividades coordinadas destinadas a dirigir y controlar los riesgos de una organización, proporcionando un marco claro para determinar qué riesgos gestionar, cómo hacerlo y con qué criterios evaluarlos.
Si bien la norma ISO 31000 no es certificable, constituye una referencia fundamental de buenas prácticas y es ampliamente utilizada como base para otros sistemas de gestión y normativas relacionadas.
Características clave de la ISO 31000
La norma ISO 31000 se caracteriza por:
- No estar limitada a un área o sector específico.
- Integrarse con la estrategia, los procesos y la cultura organizacional.
- Aplicarse de forma continua y dinámica en el tiempo.
- Complementar otras normas y marcos regulatorios locales e internacionales.
Su enfoque promueve la integración de la gestión de riesgos en todas las actividades de la empresa, desde la planificación estratégica hasta la operación diaria.
Principios del Sistema de Gestión de Riesgos ISO 31000
La norma ISO 31000 se basa en los siguientes principios fundamentales:
- Crea y protege el valor de la organización.
- Está integrada en todos los procesos empresariales.
- Forma parte de la toma de decisiones.
- Aborda explícitamente la incertidumbre.
- Es sistemática, estructurada y adecuada al contexto.
- Se basa en información confiable y actualizada.
- Es flexible y adaptable a cada organización.
- Considera factores humanos y culturales.
- Es transparente, inclusiva y participativa.
- Es dinámica y sensible al cambio.
- Promueve la mejora continua.
Las organizaciones que aplican estos principios están mejor preparadas para anticiparse a los riesgos, mitigarlos y transformarlos en oportunidades de mejora y crecimiento.
Proceso de implementación de un Sistema de Gestión de Riesgos ISO 31000
La implementación de un Sistema de Gestión de Riesgos basado en ISO 31000 contempla las siguientes etapas:
- Definir el contexto interno y externo, considerando factores económicos, legales, sociales, culturales y organizacionales.
- Establecer los objetivos y el alcance del sistema de gestión.
- Identificar los riesgos que puedan afectar a la organización o a sus procesos.
- Analizar y evaluar los riesgos, considerando causas, consecuencias y probabilidad de ocurrencia.
- Monitorear y revisar el sistema de forma continua.
- Realizar auditorías y revisiones periódicas para asegurar su eficacia y mejora continua.
Este enfoque estructurado permite proteger el valor de la empresa y fortalecer su capacidad de respuesta ante escenarios cambiantes.
El software de Gestión de Riesgos de LOYAL SOLUTIONS
Como empresa líder en soluciones informáticas para la gestión de riesgos, calidad y compliance, LOYAL SOLUTIONS ofrece un software de Gestión de Riesgos empresariales basado en la norma ISO 31000, desarrollado para acompañar a organizaciones de todos los tamaños.
Con más de 20 años de trayectoria y presencia en 13 países de Latinoamérica, LOYAL SOLUTIONS brinda una plataforma integral que facilita la implementación, el seguimiento y la mejora continua del Sistema de Gestión de Riesgos.
Beneficios del software de Gestión de Riesgos de LOYAL SOLUTIONS
Entre sus principales beneficios se destacan:
- Optimización de la gestión empresarial.
- Mejora de los controles y mecanismos de seguimiento.
- Mayor confianza entre todas las partes interesadas.
- Reducción de pérdidas y eventos críticos.
- Identificación ágil de amenazas y oportunidades.
- Fortalecimiento de la toma de decisiones.
- Fomento del aprendizaje organizacional.
- Integración de la gestión de riesgos en todos los niveles.
Diseñado tanto para PYMES como para grandes empresas, el software de LOYAL SOLUTIONS combina una arquitectura tecnológica moderna con una interfaz simple y potente, alineada a los más altos estándares internacionales.
Nuestro objetivo es ayudar a las organizaciones a simplificar sus procesos, mejorar su desempeño y aumentar la rentabilidad del negocio, a través de una gestión de riesgos eficiente y sostenible.
Fuente bibliográfica:
-
- https://www.riesgoscero.com/academia/especiales/guia-del-sistema-de-gestion-de-riesgos-iso-31000
- https://www.ealde.es/iso-31000-para-que-sirve/
- https://www.heflo.com/es/blog/gestion-de-riesgos/que-es-gestion-de-riesgos/
- https://gerens.pe/blog/gestion-riesgo-que-por-que-como/
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