“ Acreditamos que o fato de ser uma empresa argentina facilita muito nosso trabalho. Além disso, escolhemos a Loyal Solutions por causa da lista de clientes que eles têm. Percebemos que existem grandes empresas que gerenciam o sistema, mas também empresas menores como a nossa, que precisam gerenciar suas documentações. ”

FORESTADORA TAPEBICUÁ
Da Loyal Solutions apresentamos um novo testemunho com a Forestadora Tapebicuá ,empresa líder no setor florestal industrial. A empresa desenvolve atividades florestais na província de Corrientes e possui duas serrarias e uma fábrica de compensados.
A Florestadora Tapebicuá é uma empresa pertencente ao Grupo Celulosa Argentina . ComoComo referência no setor florestal-industrial argentino, integra desde a florestação responsável até a fabricação, comercialização e distribuição de produtos de alto valor agregado no mercado local e internacional.
Um dos principais valores da empresa é que suas operações sejam gerenciadas de forma sustentável, por meio de condutas ecologicamente corretas e produção florestal renovável. Para cumprir as diferentes regulamentações estabelecidas em nosso país, é necessário que a organização tenha um sistema que permita organizar toda a sua documentação com segurança.
Por meio de uma vídeo-chamada com Mirta Noemí Baez , engenheira florestal, e Aixa Mayra Pintos , responsável pelo Sistema de Gestão, pudemos tomar conhecimento de suas respectivas experiências com a implantação e uso do Loyal.
A equipe de qualidade da empresa estava procurando um novo sistema de gerenciamento, pois havia perdido contato com o fornecedor de software anterior e não conseguia atualização do mesmo. A ferramenta que usavam se tornou obsoleta e, à medida que o volume de documentação aumentava, começaram a sentir a necessidade de migrar para outro sistema.
Devido a uma recomendação por parte de um dos nossos clientes, IRAM, entramos em contato com a equipe comercial da Loyal para visualizar uma demonstração do produto.
Somos membros da IRAM onde Loyal nos foi recomendado. Precisávamos de um sistema que nos permitisse gerenciar todos os nossos documentos e, quando vimos o produto, pareceu muito apropriado. Antes tínhamos outro software que era muito mais complicado de usar. O Loyal tem uma interface amigável, o que o torna fácil de usar.
Mirta e Mayra nos contaram que outras propostas de software foram avaliadas e que uma das razões pelas quais escolheram o sistema Loyal se deu por conta da nossa vasta experiência no desenvolvimento de produtos tecnológicos.
Com mais de 20 anos de experiência, a Loyal Solutions tem sede em Buenos Aires, escritório próprio no Brasil, parceiros em diversos países e clientes em 13 países. Ao avaliar as diferentes soluções, eles nos disseram que perceberam certas vantagens do Loyal com relação a outros fornecedores.
Por um lado, sendo uma empresa latino-americana, facilita não só a questão do idioma, mas também os pagamentos. Hoje em dia, pagar por um serviço em dólares é muito caro com qualquer provedor externo.
Por outro lado, tanto a equipe de desenvolvedores do sistema, quanto o serviço de suporte, tornam todo o processo mais eficiente.
Acreditamos que o fato de ser uma empresa argentina facilita muito nosso trabalho. Além disso, escolhemos a Loyal Solutions por causa da lista de clientes que eles têm. Percebemos que existem grandes empresas que gerenciam o sistema, mas também empresas menores como a nossa, que precisam gerenciar suas documentações.
Mayra e Mirta destacam a rapidez com que o sistema foi implementado. Em novembro de 2021, iniciou-se o processo de venda do produto e, em apenas três meses, eles puderam concluir todo o treinamento no módulo de gerenciamento de documentos e carregar toda a documentação no Loyal.
No processo de implantação do software, nossos consultores auxiliam e acompanham para mostrar, orientar e treinar a equipe no uso e administração das novas ferramentas. Neste caso, eles utilizaram o ambiente de teste da Loyal para realizar seus treinamentos iniciais, resguardando a configuração do ambiente produtivo para subir suas documentações.
O processo de implantação foi muito bom. A ida e volta com os consultores da Loyal foi muito rápida. O contrato foi assinado rapidamente e o treinamento começou. As dúvidas foram sanadas imediatamente e foi muito fácil se adaptar ao novo sistema.
A Tapebicuá possui mais de 400 documentos prontos para serem carregados no sistema da Loyal Solutions. Além disso, no que diz respeito à qualidade, a nossa empresa obteve a certificação de Cadeia de Custódia FSC em abril de 2001 e é auditada anualmente pela SCS Global Services.
O padrão internacional do FSC (Forest Stewardship Council) é uma certificação voluntária que garante aos clientes e à sociedade uma organização na compra de madeira de plantações cujo manejo seja ambientalmente adequado, socialmente benéfico e economicamente viável.
Também são certificados pela norma IRAM 9506 com os regulamentos técnicos para a fabricação e comercialização de placas de compensado em todo o território argentino.
Mayra e Mirta disseram-nos que têm estado a avaliar os outros módulos da Loyal Solutions, e que a ideia seria poder integrar todos os processos da sua organização num único sistema, uma vez que tenham utilizado mais a ferramenta.
Loyal tem muitos módulos que certamente tornam a plataforma muito mais poderosa e permitem uma melhor interação entre todas as áreas da empresa. Planejamos ir por fases, aprendendo e integrando cada vez mais processos no sistema.
A Florestadora Tapebicuá fabrica produtos naturais a partir de madeira cultivada. A certificação FSC obtida, assegura aos seus clientes que os seus produtos são fabricados de uma forma econômica, social e ambientalmente responsável. Da Loyal Solutions agradecemos-lhes por confiarem em nós e por nos permitirem acompanhá-los no processo de melhoria contínua.
































































