{"id":8439,"date":"2023-12-01T01:49:10","date_gmt":"2023-12-01T04:49:10","guid":{"rendered":"https:\/\/loyal-solutions.com\/?post_type=member&p=8439"},"modified":"2023-12-11T21:45:25","modified_gmt":"2023-12-12T00:45:25","slug":"veronica","status":"publish","type":"member","link":"https:\/\/loyal-solutions.com\/pt-br\/cliente\/veronica\/","title":{"rendered":"veronica"},"content":{"rendered":"

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\u201c<\/span>\u00a0Quando me perguntam sobre oLoyal, digo que \u00e9 o melhor que podem fazer em termos de qualidades t\u00e9cnicas. Tem ajudado muito em diferentes aspectos, tais como certifica\u00e7\u00f5es e requisitos de exporta\u00e7\u00e3o. Conseguimos centralizar a documenta\u00e7\u00e3o das tr\u00eas plantas num \u00fanico sistema. Hoje em dia, n\u00e3o \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o n\u00e3o ter Loyal. A experi\u00eancia \u00e9 bastante satisfat\u00f3ria.\u00a0\u201d<\/span><\/h2>\n

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VERONICA<\/span><\/h3>\n

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\"\"<\/div><\/div>
H\u00c9CTOR SPEDALETTI<\/h5>

Gerente de Processos e Garantia da Qualidade na Ver\u00f3nica<\/p><\/div> <\/div>[\/vc_column][vc_column width=”5\/6″ css=”.vc_custom_1682060589111{padding-right: 8% !important;padding-left: 8% !important;}” conditional_render=”%5B%7B%22value_role%22%3A%22administrator%22%7D%5D”][vc_column_text]<\/p>\n

VER\u00d3NICA<\/h1>\n

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Nesta oportunidade, n\u00f3s da\u00a0Loyal Solutions<\/b>, compartilhamos a nossa experi\u00eancia com um dos nossos clientes:\u00a0Ver\u00f3nica<\/b>, uma empresa de latic\u00ednios com quase um s\u00e9culo de trabalho e crescimento cont\u00ednuo.<\/p>\n

A empresa foi fundada em 1923 como uma pequena empresa familiar de lactic\u00ednios. Mais tarde adquirida por uma fam\u00edlia de imigrantes espanh\u00f3is, instalou-se nos anos 60 na bacia leiteira do centro da Prov\u00edncia de Santa F\u00e9. A partir desse momento, come\u00e7ou a experimentar um crescimento constante, tanto na variedade e volume da sua produ\u00e7\u00e3o como no seu alcance geogr\u00e1fico da sua distribui\u00e7\u00e3o, at\u00e9 se tornar uma das marcas de latic\u00ednios mais amplamente reconhecidas na Argentina.<\/p>\n

Com muito trabalho e empenho de toda a organiza\u00e7\u00e3o, conquistaram um lugar de nas prefer\u00eancias dos argentinos. Ver\u00f3nica destaca-se principalmente pela qualidade dos seus produtos e por uma pol\u00edtica resoluta de reinvestimento em infra-estruturas e tecnologia, procurando a melhoria cont\u00ednua em todos os seus processos.<\/p>\n

Nesta ocasi\u00e3o, nos reunimos com\u00a0H\u00e9ctor Spedaletti<\/b>, respons\u00e1vel pela Gest\u00e3o de Processos e Garantia de Qualidade, para que nos pudesse contar a sua experi\u00eancia com Loyal e os m\u00f3dulos implementados ao longo dos anos.<\/p>\n

H\u00e9ctor nos disse que em 2006 a empresa lan\u00e7ou a linha de leite em p\u00f3, com o objetivo principal de exportar este novo produto. \u00c9 neste momento que o SENASA, a ag\u00eancia respons\u00e1vel pelo controle do tr\u00e1fego federal e das importa\u00e7\u00f5es e exporta\u00e7\u00f5es de produtos, subprodutos e derivados de origem animal, destaca alguns pontos cr\u00edticos.<\/p>\n

A An\u00e1lise de Perigos e Pontos Cr\u00edticos de Controle (HACCP) \u00e9 um sistema de gest\u00e3o que visa garantir a seguran\u00e7a alimentar atrav\u00e9s da identifica\u00e7\u00e3o e controle dos perigos que possam estar presentes. Na Argentina, o Servi\u00e7o Nacional de Sa\u00fade e Qualidade Agroalimentar torna obrigat\u00f3ria a implementa\u00e7\u00e3o do HACCP em todos os estabelecimentos sob a sua jurisdi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

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A Ver\u00f3nica tem v\u00e1rias linhas de produ\u00e7\u00e3o. Por uma quest\u00e3o de foco comercial, visamos produtos export\u00e1veis: leite em p\u00f3. Assim, tivemos em conta os pontos cr\u00edticos apontados pelo SENASA e percebemos que a incorpora\u00e7\u00e3o de um sistema destas caracter\u00edsticas nos traria muitas vantagens para o nosso objetivo de exportar<\/p>\n<\/div>\n

Foi ent\u00e3o que decidiram incorporar na empresa um software que lhes permite organizar a sua documenta\u00e7\u00e3o de uma forma mais eficiente e \u00e1gil, e desta forma conseguir um melhor acompanhamento dos seus processos para que seja mais f\u00e1cil detectar erros a tempo.<\/p>\n

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A pesquisa e implementa\u00e7\u00e3o do sistema foi intuitiva. N\u00e3o pod\u00edamos continuar a cometer os mesmos erros. Anteriormente, para qualquer coisa que fosse solicitada numa auditoria, t\u00ednhamos de correr e modific\u00e1-la nos tr\u00eas andares. Era uma loucura<\/p>\n<\/div>\n

Hector comentou que a implementa\u00e7\u00e3o foi bem sucedida e que eles agora utilizam o sistema Loyal nas tr\u00eas f\u00e1bricas. Neste caso, a Ver\u00f3nica decidiu implementar os m\u00f3dulos DMS e QMS, que trabalham em conjunto para conseguir uma melhor rastreabilidade da documenta\u00e7\u00e3o e de todos os processos relacionados com a qualidade, tais como a certifica\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a alimentar FSSC 22000.<\/p>\n

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A capacita\u00e7\u00e3o com o consultor foi muito satisfat\u00f3ria. Hoje temos uma excelente rela\u00e7\u00e3o com Luis. Quando h\u00e1 um problema a ser resolvido, podemos discuti-lo calmamente, tanto de um lado como do outro, pois ambos conhecemos muito bem o sistema. Isto facilita a comunica\u00e7\u00e3o e o avan\u00e7o.<\/p>\n<\/div>\n

Nas suas tr\u00eas unidades industriais, equipadas com os mais avan\u00e7ados sistemas e tecnologia de processo, Ver\u00f3nica transforma mais de 360 milh\u00f5es de litros de leite por ano em produtos de qualidade superior. Est\u00e3o localizados no cora\u00e7\u00e3o da bacia leiteira mais importante da Argentina, a poucos quil\u00f4metros de importantes centros urbanos e de distribui\u00e7\u00e3o tais como as cidades de C\u00f3rdoba, Ros\u00e1rio e Buenos Aires. Isto permite alcan\u00e7ar facilmente os principais centros de distribui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

\u00c9 importante que todas as f\u00e1bricas trabalhem sob o mesmo sistema e que a sua documenta\u00e7\u00e3o seja organizada para garantir a qualidade dos seus produtos desde a recep\u00e7\u00e3o da mat\u00e9ria-prima at\u00e9 \u00e0 entrega dos produtos acabados, obtendo certifica\u00e7\u00f5es que lhes permitam cumprir sempre os mais elevados padr\u00f5es de seguran\u00e7a.<\/p>\n

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Faz muitos anos que usamos Loyal e sem o sistema de gest\u00e3o de documentos que o Loyal oferece, ir\u00edamos repetir os mesmos erros a toda a hora. A Ver\u00f3nica n\u00e3o s\u00f3 tem v\u00e1rias linhas de produ\u00e7\u00e3o, mas tamb\u00e9m tr\u00eas plantas e \u00e9 necess\u00e1rio que haja uma boa comunica\u00e7\u00e3o entre todas elas. O potencial e a organiza\u00e7\u00e3o que o sistema nos deu s\u00e3o inestim\u00e1veis.<\/p>\n<\/div>\n

No contexto da pandemia, os empregados puderam acessar o sistema Loyal Solutions a partir de casa sem qualquer problema. Hector disse que o sistema fornece um enorme apoio para toda a documenta\u00e7\u00e3o da empresa e que todos precisam de se envolver com ele para alcan\u00e7ar uma melhoria cont\u00ednua.<\/p>\n

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Valorizamos o Loyal por todo o trabalho extra que fazemos, uma vez que facilita muitas coisas. O produto \u00e9, sem d\u00favida, muito bom. Tem dado excelentes resultados. Durante a pandemia, prosseguimos o trabalho da mesma forma que o est\u00e1vamos a fazendo.<\/p>\n<\/div>\n

Todos os anos Ver\u00f3nica renova o seu compromisso com a excel\u00eancia t\u00e9cnica e nutricional dos seus produtos, acrescentando produ\u00e7\u00e3o, trabalho e conquista de novos mercados. A sua forma de conseguir um sabor t\u00e3o aut\u00eantico e caracter\u00edstico \u00e9 saber tirar partido da melhor tecnologia e combin\u00e1-la com o seu saber fazer artesanal. Este conhecimento se reflete na qualidade e personalidade de todos os seus produtos.<\/p>\n

A Loyal Solutions gostaria de agradecer a toda a equipe Ver\u00f3nica pela sua confian\u00e7a e por nos ter acompanhado ao longo de todos estes anos. Continuaremos a melhorar para tornar a sua experi\u00eancia cada vez mais satisfat\u00f3ria.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row wrap_container=”yes” conditional_render=”%5B%7B%22value_role%22%3A%22administrator%22%7D%5D” el_class=”sec-res”][vc_column]