{"id":8431,"date":"2023-12-01T01:07:39","date_gmt":"2023-12-01T04:07:39","guid":{"rendered":"https:\/\/loyal-solutions.com\/?post_type=member&p=8431"},"modified":"2023-12-11T21:39:03","modified_gmt":"2023-12-12T00:39:03","slug":"remotti","status":"publish","type":"member","link":"https:\/\/loyal-solutions.com\/pt-br\/cliente\/remotti\/","title":{"rendered":"remotti"},"content":{"rendered":"

[vc_row full_width=”stretch_row_content_no_spaces” conditional_render=”%5B%7B%22value_role%22%3A%22administrator%22%7D%5D”][vc_column]

[vc_row_inner content_placement=”middle”][vc_column_inner width=”2\/3″ css=”.vc_custom_1701233052891{background-color: #dbdbdb !important;}”][vc_column_text css_animation=”bounceIn” css=”.vc_custom_1702322175323{background-color: #dddddd !important;}”]<\/p>\n

<\/h3>\n

\u201c<\/span>\u00a0Os consultores fizeram um desenvolvimento personalizado. Quando levantamos a necessidade que t\u00ednhamos, nos disseram que no Loyal n\u00e3o existia essa funcionalidade. Hoje temos registros digitais no sistema e isso \u00e9 uma grande vantagem para n\u00f3s, pois todos que t\u00eam acesso ao documento podem visualizar as informa\u00e7\u00f5es atualizadas pelo autor, sem a necessidade de solicitar autoriza\u00e7\u00e3o para modific\u00e1-las.\u00a0\u201d<\/span><\/h2>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/3″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner]<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row” wrap_container=”yes” css=”.vc_custom_1682404940992{padding-top: 30px !important;background-color: #f1f1f1 !important;}” conditional_render=”%5B%7B%22value_role%22%3A%22administrator%22%7D%5D”][vc_column width=”1\/2″][vc_column_text]Inicio<\/a> \u00bb\u00a0Nuestros clientes<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=”1\/2″ css=”.vc_custom_1682404982834{padding-right: 10% !important;}” conditional_render=”%5B%7B%22value_role%22%3A%22administrator%22%7D%5D”][vc_column_text]<\/p>\n

REMOTTI<\/span><\/h3>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row wrap_container=”yes” conditional_render=”%5B%7B%22value_role%22%3A%22administrator%22%7D%5D” el_class=”sec-res”][vc_column width=”1\/6″][vc_single_image image=”7780″ img_size=”full” alignment=”center” onclick=”zoom”]

\"\"<\/div><\/div>
MAR\u00cdA VALERIA CA\u00d1ETE<\/h5>

Respons\u00e1vel da Qualidade na Remotti S.A.<\/p><\/div> <\/div>[\/vc_column][vc_column width=”5\/6″ css=”.vc_custom_1682060589111{padding-right: 8% !important;padding-left: 8% !important;}” conditional_render=”%5B%7B%22value_role%22%3A%22administrator%22%7D%5D”][vc_column_text]<\/p>\n

REMOTTI<\/h1>\n

<\/h1>\n

Desta vez apresentamos um novo testemunho com um dos nossos mais recentes clientes:\u00a0Remotti\u00a0<\/b>, uma das mais tradicionais e antigas empresas de latic\u00ednios do pa\u00eds.<\/p>\n

Localizada em Emilio V. Bunge, noroeste da prov\u00edncia de Buenos Aires, em uma regi\u00e3o leiteira que se destaca na produ\u00e7\u00e3o de queijos pela\u00a0qualidade<\/i>\u00a0do leite, Remotti produz latic\u00ednios com alt\u00edssimos padr\u00f5es de\u00a0qualidade<\/i>.<\/p>\n

A empresa nasceu na Argentina em 1930 e desde ent\u00e3o combina o artesanal com a mais alta tecnologia para alcan\u00e7ar a excel\u00eancia em cada um de seus produtos.<\/p>\n

Padr\u00f5es de\u00a0qualidade<\/i>\u00a0\u00f3timos,\u00a0seguran\u00e7a\u00a0<\/i>e conformidade regulat\u00f3ria s\u00e3o requisitos fundamentais para cumprir seu\u00a0prop\u00f3sito\u00a0<\/i>Por esta raz\u00e3o, \u00e9 muito importante gerenciar todos os processos envolvidos dentro de um mesmo sistema que lhes permita alcan\u00e7ar a\u00a0mejora continua<\/i>.<\/p>\n

Atrav\u00e9s de uma videochamada com\u00a0Mar\u00eda Valeria Ca\u00f1ete<\/b>\u00a0, Gerente de Qualidade, pudemos saber e conhecer como foi o processo de implementa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Val\u00e9ria nos contou que a empresa buscava um\u00a0sistema de gest\u00e3o\u00a0<\/i>que permitisse otimizar os processos de sua organiza\u00e7\u00e3o, principalmente por lidar com um grande volume de documentos. At\u00e9 ent\u00e3o, Remotti gerenciava toda a sua documenta\u00e7\u00e3o em pastas compartilhadas no Dropbox, \u00e0s quais apenas tr\u00eas pessoas da organiza\u00e7\u00e3o tinham acesso.<\/p>\n

Resolveram entrar em contato com um de nossos representantes de vendas, pois receberam uma recomenda\u00e7\u00e3o do sistema de uma pessoa que trabalhava na Arcor e j\u00e1 havia utilizado a ferramenta. Al\u00e9m disso, contrataram um consultor externo que tamb\u00e9m conhecia o sistema da Loyal e deu boas refer\u00eancias sobre ele.<\/p>\n

\n

\u00a0Nosso interesse em implementar um\u00a0software de gest\u00e3o de documentos\u00a0<\/i>surge da necessidade de ter um sistema que suporte a forma como lidamos com a informa\u00e7\u00e3o. Entramos em contato com um de seus comerciais devido a duas recomenda\u00e7\u00f5es que nos fizeram sobre o sistema e suas funcionalidades.<\/p>\n<\/div>\n

A implementa\u00e7\u00e3o do m\u00f3dulo DMS na Remotti foi realizada com sucesso trabalhando em conjunto com sua equipe e os consultores da Loyal Solutions. No processo de implanta\u00e7\u00e3o do software Loyal, nossos consultores auxiliam e acompanham para mostrar, orientar e treinar a equipe no uso e administra\u00e7\u00e3o das ferramentas.<\/p>\n

Na Loyal temos uma vasta experi\u00eancia na implementa\u00e7\u00e3o de software de gest\u00e3o em todas as \u00e1reas de neg\u00f3cio. Usamos as melhores pr\u00e1ticas para garantir a conformidade e a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente. Instala\u00e7\u00e3o, parametriza\u00e7\u00e3o, treinamento, suporte nas auditorias e customiza\u00e7\u00e3o de produtos s\u00e3o algumas das etapas que comp\u00f5em cada projeto.<\/p>\n

\n

O processo de implementa\u00e7\u00e3o foi excelente, tudo ficou muito claro para n\u00f3s. Os consultores, Luis e Lucila, sempre nos explicaram passo a passo e isso nos ajudou muito a entender melhor o software. Estamos muito satisfeitos com o trabalho deles.<\/p>\n<\/div>\n

Outra raz\u00e3o importante pela qual foi tomada a decis\u00e3o de implementar um\u00a0sistema de gest\u00e3o de documentos\u00a0<\/i>deu-se aos requisitos da\u00a0ISO 22000\u00a0<\/i>Esta norma define e especifica os requisitos para desenvolver e implementar um\u00a0sistema de gest\u00e3o\u00a0<\/i>da\u00a0seguran\u00e7a alimentar<\/i>\u00a0. O objetivo final desta norma \u00e9 alcan\u00e7ar a harmoniza\u00e7\u00e3o internacional das v\u00e1rias normas existentes neste campo e ser um meio para alcan\u00e7ar a\u00a0melhoria cont\u00ednua da seguran\u00e7a alimentar<\/i>.<\/p>\n

O software\u00a0Loyal Solutions\u00a0<\/b>facilita a automatiza\u00e7\u00e3o da\u00a0norma IS0 22000\u00a0<\/i>promovendo a conformidade legal, aumentando o n\u00edvel de controle do processo e minimizando os principais\u00a0riscos alimentares\u00a0<\/i>e seus custos associados. O sistema desenvolve os requisitos descritos na\u00a0ISO 22000\u00a0<\/i>,de acordo com os requisitos especificados pelo\u00a0Codex Alimentarius<\/i>\u00a0, e \u00e9 altamente eficaz para an\u00e1lise de\u00a0perigos alimentares\u00a0<\/i>e monitoramento de\u00a0pontos cr\u00edticos de controle<\/i>.<\/p>\n

\n

\u00a0Da \u00e1rea de\u00a0qualidade<\/i>\u00a0, nosso principal objetivo \u00e9 certificar a\u00a0ISO 22000\u00a0<\/i>. Um dos requisitos da norma \u00e9 justamente o controle da gest\u00e3o de documentos, por isso \u00e9 necess\u00e1rio ter todas as informa\u00e7\u00f5es organizadas dentro de um sistema seguro.<\/p>\n<\/div>\n

Na Loyal adaptamo-nos \u00e0s necessidades do cliente, raz\u00e3o pela qual oferecemos servi\u00e7os de desenvolvimento personalizados na plataforma Loyal. Cada customiza\u00e7\u00e3o \u00e9 gerenciada como um novo projeto de implementa\u00e7\u00e3o onde deve ser cumprida a metodologia de trabalho que nos garante entregar um produto de acordo com a necessidade do cliente.<\/p>\n

Val\u00e9ria nos contou que na Remotti eles precisavam manter\u00a0registros digitais\u00a0<\/i>no sistema Loyal. Devido a essa exig\u00eancia, os consultores da Loyal criaram esse tipo de formul\u00e1rio no qual n\u00e3o apenas um determinado registro pode ser carregado, mas tamb\u00e9m o autor do documento pode baixar o arquivo e fazer upload de novos dados.<\/p>\n

A exist\u00eancia dos\u00a0registros digitais\u00a0<\/i>digitais permite, por um lado, que todos aqueles que tenham acesso ao documento possam ver a sua evolu\u00e7\u00e3o com informa\u00e7\u00e3o atualizada. Val\u00e9ria conta-nos que utilizam este tipo de registos em diferentes \u00e1reas da empresa, por exemplo, para contar fungos nas c\u00e2maras e para controlar reclama\u00e7\u00f5es. Por outro lado, tamb\u00e9m torna o processo de carregamento de novos dados mais \u00e1gil, pois o autor do documento n\u00e3o precisa pedir autoriza\u00e7\u00e3o para modific\u00e1-lo, nem passar para uma pr\u00f3xima etapa ou gerar uma nova vers\u00e3o.<\/p>\n

\n

\u00a0Os consultores fizeram um desenvolvimento personalizado. Quando levantamos essa necessidade que t\u00ednhamos, nos disseram que no Loyal n\u00e3o existia essa funcionalidade. Hoje temos\u00a0registros digitais\u00a0<\/i>no sistema e isso \u00e9 uma grande vantagem para n\u00f3s, pois todos que t\u00eam acesso ao documento podem visualizar as informa\u00e7\u00f5es atualizadas pelo autor, sem a necessidade de solicitar autoriza\u00e7\u00e3o para modific\u00e1-las.<\/p>\n<\/div>\n

Por fim, Val\u00e9ria nos contou que durante a pandemia eles n\u00e3o tiveram problemas para usar o sistema. Por qualquer inconveniente que tiveram, entraram em contato com o Help Desk da Loyal e Val\u00e9ria nos disse que os tempos de resposta foram muito r\u00e1pidos. A aten\u00e7\u00e3o \u00e9 um dos nossos grandes diferenciais, na Loyal estamos muito atentos para atender as necessidades e sanar as d\u00favidas de nossos clientes.<\/p>\n

\n

\u00a0J\u00e1 recomendei o sistema Loyal para muitas pessoas que trabalham na \u00e1rea de\u00a0qualidade<\/i>. . Atualmente estou fazendo um curso de\u00a0auditoria\u00a0<\/i>e comentei as vantagens que temos na Remotti desde a implanta\u00e7\u00e3o do sistema. A verdade \u00e9 que estamos muito satisfeitos com o produto e com a aten\u00e7\u00e3o de todos.<\/p>\n<\/div>\n

Atualmente o desafio da organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 trabalhar em conjunto com produtores, fornecedores e clientes para atender as necessidades do mercado e fazer da Remotti uma das empresas mais confi\u00e1veis do mercado. N\u00f3s da Loyal Solutions agradecemos por confiar em n\u00f3s para acompanh\u00e1-lo neste processo de crescimento e\u00a0melhoria cont\u00ednua<\/i>.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row wrap_container=”yes” conditional_render=”%5B%7B%22value_role%22%3A%22administrator%22%7D%5D” el_class=”sec-res”][vc_column]