¿Quiénes somos y a qué nos dedicamos?
Desde hace 30 años, nos dedicamos a mejorar la gestión y calidad empresarial.
Desarrollamos software para la gestión empresarial de documentos, calidad, riesgos, indicadores clave de rendimiento (KPI) y cumplimiento normativo.
Nuestros productos buscan maximizar la eficiencia de los procesos y resultados. Están diseñados sobre una plataforma unificada, intuitiva e integrada que simplifica la gestión, mejora la comunicación y fomenta la colaboración en todas las áreas de la empresa.
30 AÑOS
USUARIOS
Somos un equipo con 30 años de experiencia en el desarrollo de software.
MILES DE
USUARIOS
Nuestros productos son utilizados con éxito por miles de usuarios.
6 PAÍSES
DD A
Empresas de países latinoamericanos utilizan nuestros productos diariamente para alcanzar la excelencia.
ISO 9001
DD A
Cumpliendo con la responsabilidad de calidad en productos y servicios, estamos certificados por la norma ISO 9001:2015.
POLITICA DE CALIDAD
LOYAL SOLUTIONS en sus procesos de: Diseño, desarrollo, producción y soporte de soluciones de software orientado a la gestión integral de la calidad y gestión documental de las compañías, establece un firme compromiso con la calidad, y la mejora continua como uno de los pilares de su gestión y estrategia competitiva.
La satisfacción de nuestros clientes es un factor clave para el éxito perdurable de nuestra empresa. Para esto contemplamos las necesidades vinculadas a nuestras actividades y el cumplimiento de los requisitos aplicables.
El cumplimiento de este compromiso se sustenta en:
Nuestros clientes
Nos esforzamos en asegurar que los requisitos del cliente sean identificados y transformados en satisfacción; disponiendo de los recursos necesarios para lograrlo.
Nuestro personal
Nos comprometemos a que nuestro equipo multidisciplinario sea competente e idóneo para realizar los trabajos que inciden en la calidad de nuestros productos o servicios, brindándoles información y capacitación adecuada.
Nuestros procesos
Planificamos y controlamos nuestras actividades, para brindar productos y servicios que cumplan con las expectativas de nuestros clientes.
Nuestro compromiso a la mejora continua y su eficacia
Con el fin de lograr la satisfacción del cliente, aseguramos un buen desempeño de nuestro sistema de gestión de la calidad, garantizando la conformidad de nuestros procesos y asegurando la conformidad de nuestros productos y servicios.
Nos orientamos al cumplimiento de los requisitos y la mejora continua de la eficacia del sistema de gestión de la calidad, determinados en la norma IRAM ISO 9001:2015.
Misión, visión y valores
MISIÓN:
Ayudar a las organizaciones a alcanzar los más altos niveles de productividad a tráves de productos y servicios que optimicen sus procesos de gestión
VISIÓN:
Ser la solución más elegida a nivel internacional por organizaciones que buscan productos y servicios de excelencia.
VALORES:
- Orientación al cliente: Priorizar las necesidades de los clientes.
- Excelencia continua: Superarnos constantemente en busca de la excelencia.
- Sinergia de equipo: Fomentamos un entorno donde la unión y el trabajo en equipo son la clave del éxito.
- Pasión: La pasión es la fuerza que nos motiva a superar todas las expectativas en nuestro trabajo.
- Innovación: Nos comprometemos a innovar para superar los límites y alcanzar nuevos éxitos.
- Confianza: Nos esforzamos por construir y mantener relaciones sólidas y duraderas.
Equipo
Nuestro equipo multidisciplinario se dedica a añadir valor constante a nuestra empresa y a nuestros productos.
Buscamos construir relaciones duraderas con clientes y colaboradores por igual, lo cual se refleja en que la mitad de nuestro personal lleva más de diez años con nosotros, evidenciando el excelente ambiente laboral que ofrecemos.
Nuestros pilares son:
- Actuar con responsabilidad y compromiso.
- Aprovechar nuestra amplia experiencia en sistemas de gestión y automatización.
- Implementar metodologías ágiles para optimizar la eficiencia.
- Centrar nuestros esfuerzos en satisfacer 100% las necesidades del cliente.
Iniciamos nuestra trayectoria de expansión al comenzar operaciones bajo el nombre de Sisdam SA.
Con entusiasmo y dedicación, lanzamos la primera versión de Loyal ISO utilizando la tecnología de Lotus Notes.
En tres años, recibimos el premio de Distinción como Partner de IBM para Latinoamérica.
Ganamos el Concurso “Aplicaciones de Lotus Brasil” organizado por IBM.
Obtuvimos el reconocimiento “Top Quarterly Revenue Achievement” por IBM.
Inauguramos nuestra primera oficina en Brasil, ubicada en la ciudad de San Pablo.
Manteniendo nuestro compromiso, logramos obtener la certificación ISO 9001:2000.
Después de mejorar sustancialmente nuestro producto, lanzamos la nueva versión de Loyal basada en Java.
Hemos ampliado nuestra división Loyal PRO, posicionándonos como el proveedor líder de servicios IT para Equifax Veraz.
Consolidamos nuestra identidad como Loyal Solutions y Loyal PRO en servicios profesionales, lanzando al mercado nuestro innovador módulo Loyal KPI para una gestión completa de indicadores.
Atendiendo a las necesidades de nuestros clientes, lanzamos el primer Loyal Cloud en colaboración con Lo Jack.
Introdujimos LOYAL GRC, nuestra nueva suite de productos revolucionarios, diseñada para optimizar la gestión de riesgos y cumplimiento normativo.
Lanzamos la nueva versión de Loyal 6, con un diseño innovador y una funcionalidad mejorada.