{"id":7776,"date":"2023-12-01T01:07:39","date_gmt":"2023-12-01T04:07:39","guid":{"rendered":"https:\/\/loyal-solutions.com\/?post_type=member&p=7776"},"modified":"2025-05-14T06:52:40","modified_gmt":"2025-05-14T09:52:40","slug":"remotti","status":"publish","type":"member","link":"https:\/\/loyal-solutions.com\/es\/cliente\/remotti\/","title":{"rendered":"remotti"},"content":{"rendered":"

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\u201c<\/span>\u00a0Los consultores hicieron un desarrollo a medida. Cuando nosotros planteamos esta necesidad que ten\u00edamos, nos dijeron que en Loyal no exist\u00eda tal funcionalidad. Hoy en d\u00eda llevamos en el sistema los registros digitales y eso supone una gran ventaja para nosotros ya que todos los que tengan acceso al documento pueden ver la informaci\u00f3n actualizada por el autor, sin necesidad de pedir autorizaci\u00f3n para modificarlo.\u00a0\u201d<\/span><\/h2>\n

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REMOTTI<\/span><\/h3>\n

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\"\"<\/div><\/div>
MAR\u00cdA VALERIA CA\u00d1ETE<\/h5>

Responsable de Calidad en Remotti S.A.<\/p><\/div> <\/div>[\/vc_column][vc_column width=\u00bb5\/6″ css=\u00bb.vc_custom_1682060589111{padding-right: 8% !important;padding-left: 8% !important;}\u00bb conditional_render=\u00bb%5B%7B%22value_role%22%3A%22administrator%22%7D%5D\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n

REMOTTI<\/h1>\n

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En esta oportunidad les presentamos un nuevo testimonio con uno de nuestros m\u00e1s recientes clientes:\u00a0Remotti\u00a0<\/b>, una de las empresas l\u00e1cteas m\u00e1s tradicionales y de mayor trayectoria del pa\u00eds.<\/p>\n

Ubicada en Emilio V. Bunge, al noroeste de la provincia de Buenos Aires, en una cuenca lechera que destaca en la producci\u00f3n de quesos por la\u00a0calidad<\/i>\u00a0de la leche, Remotti produce l\u00e1cteos con muy altos est\u00e1ndares de\u00a0calidad<\/i>.<\/p>\n

La empresa nace en Argentina en 1930 y desde entonces combina lo artesanal junto con la m\u00e1s alta tecnolog\u00eda para lograr la excelencia en cada uno de sus productos.<\/p>\n

Los est\u00e1ndares \u00f3ptimos de\u00a0calidad<\/i>\u00a0, la\u00a0seguridad\u00a0<\/i>y el cumplimiento normativo son requisitos fundamentales para cumplir con su prop\u00f3sito. Por este motivo, resulta muy importante la\u00a0gesti\u00f3n\u00a0<\/i>de todos los procesos involucrados dentro de un mismo sistema que les permita alcanzar la\u00a0mejora continua<\/i>.<\/p>\n

A trav\u00e9s de una videollamada con\u00a0Mar\u00eda Valeria Ca\u00f1ete<\/b>\u00a0, Responsable de Calidad, pudimos conocer c\u00f3mo les result\u00f3 el proceso de implementaci\u00f3n del m\u00f3dulo DMS para la gesti\u00f3n de sus documentos.<\/p>\n

Valeria nos coment\u00f3 que la empresa se encontraba en b\u00fasqueda de un\u00a0sistema de gesti\u00f3n\u00a0<\/i>que les permita optimizar los procesos de su organizaci\u00f3n principalmente porque manejan un gran volumen de documentos. Hasta ese momento Remotti gestionaba toda su documentaci\u00f3n en carpetas compartidas en Dropbox, a la cual \u00fanicamente ten\u00edan acceso tres personas de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n

Decidieron ponerse en contacto con uno de nuestros comerciales ya que recibieron recomendaci\u00f3n del sistema por parte de una persona que trabajaba en Arcor y hab\u00eda utilizado la herramienta. Adem\u00e1s, contrataron un consultor externo quien tambi\u00e9n estaba familiarizado con el sistema de Loyal y les dio buenas referencias del mismo.<\/p>\n

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\u00a0Nuestro inter\u00e9s por implementar un software para la\u00a0gesti\u00f3n documental\u00a0<\/i>surge a partir de la necesidad de tener un sistema que respalde c\u00f3mo manejamos la informaci\u00f3n. Nos pusimos en contacto con uno de sus comerciales debido a dos recomendaciones que nos hicieron del sistema y sus funcionalidades.<\/p>\n<\/div>\n

La implementaci\u00f3n del m\u00f3dulo de DMS en Remotti se llev\u00f3 a cabo de manera satisfactoria trabajando en conjunto con su equipo y los consultores de Loyal Solutions. En el proceso de implementaci\u00f3n del software nuestros consultores asisten y acompa\u00f1an para mostrar, guiar y capacitar al personal en el uso y administraci\u00f3n de las nuevas herramientas.<\/p>\n

En Loyal tenemos amplia experiencia implementando software de gesti\u00f3n en todos los rubros de empresas. Utilizamos las mejores pr\u00e1cticas para garantizar la conformidad y satisfacci\u00f3n de nuestros clientes. Instalaci\u00f3n, parametrizaci\u00f3n, capacitaci\u00f3n, soporte en auditor\u00edas y personalizaci\u00f3n del producto son alguna de las etapas que componen cada proyecto.<\/p>\n

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El proceso de implementaci\u00f3n fue excelente, todo nos result\u00f3 muy claro. Los consultores, Luis y Lucila, nos explicaron siempre el paso a paso y esto nos ayud\u00f3 much\u00edsimo a entender mejor el software. Estamos muy satisfechos con su trabajo.<\/p>\n<\/div>\n

Otro motivo importante por el cual se tom\u00f3 la decisi\u00f3n de implementar un\u00a0sistema de gesti\u00f3n documental\u00a0<\/i>fue por las exigencias de la\u00a0ISO 22000\u00a0<\/i>. Esta norma define y especifica los requisitos para desarrollar e implementar un\u00a0sistema de gesti\u00f3n\u00a0<\/i>de\u00a0seguridad alimentaria<\/i>\u00a0. El fin \u00faltimo de este est\u00e1ndar es lograr la armonizaci\u00f3n internacional de las diversas normas existentes en este campo y ser un medio para alcanzar la mejora continua en la\u00a0seguridad alimentaria<\/i>.<\/p>\n

El software de\u00a0Loyal Solutions\u00a0<\/b>facilita la automatizaci\u00f3n de la\u00a0norma IS0 22000\u00a0<\/i>ya que promueve el cumplimiento legal, aumenta el nivel de control de procesos y minimiza los principales\u00a0riesgos alimentarios\u00a0<\/i>y sus costos asociados. El sistema desarrolla los requerimientos descriptos en\u00a0ISO 22000\u00a0<\/i>, de acuerdo con los requisitos especificados por el\u00a0Codex Alimentarius<\/i>\u00a0, y resulta sumamente efectivo para analizar los\u00a0peligros alimentarios\u00a0<\/i>y monitorear los\u00a0puntos cr\u00edticos de control<\/i>.<\/p>\n

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\u00a0Desde el \u00e1rea de\u00a0calidad<\/i>\u00a0, nuestro principal objetivo es llegar a certificar\u00a0ISO 22000\u00a0<\/i>. Uno de los requerimientos de la norma es justamente el control de la gesti\u00f3n de los documentos, por esto mismo, es necesario contar con toda la informaci\u00f3n organizada dentro de un sistema seguro.<\/p>\n<\/div>\n

En Loyal nos adaptamos a las necesidades del cliente, por eso es que ofrecemos servicios de desarrollo a medida sobre la plataforma de Loyal. Cada customizaci\u00f3n se gestiona como un nuevo proyecto de implementaci\u00f3n donde se deber\u00e1 cumplir la metodolog\u00eda de trabajo que nos garantiza entregar un producto conforme a lo que requiere el cliente.<\/p>\n

Valeria nos coment\u00f3 que en Remotti ten\u00edan la necesidad de llevar\u00a0registros digitales<\/i>\u00a0en el sistema de Loyal. Por este requerimiento, los consultores de Loyal crearon este tipo de formulario en el que no solo se puede subir un determinado registro, sino que, adem\u00e1s el autor del documento puede descargar el archivo y cargar nuevos datos.<\/p>\n

Tener los\u00a0registros digitales<\/i>\u00a0permite, por un lado, que todos aquellos que tienen acceso al documento puedan ver la evoluci\u00f3n del mismo con la informaci\u00f3n actualizada. Valeria nos comenta que utilizan este tipo de registros en diferentes \u00e1reas de la empresa, por ejemplo, para el recuento de hongos en las c\u00e1maras y para el control de reclamos. Por otro lado, tambi\u00e9n hace m\u00e1s \u00e1gil el proceso de cargar nuevos datos, ya que el autor del documento no debe pedir autorizaci\u00f3n para modificarlo ni tampoco pasarlo a un siguiente paso o generar una nueva versi\u00f3n.<\/p>\n

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\u00a0Los consultores hicieron un desarrollo a medida. Cuando nosotros planteamos esta necesidad que ten\u00edamos, nos dijeron que en Loyal no exist\u00eda tal funcionalidad. Hoy en d\u00eda llevamos en el sistema los\u00a0registros digitales<\/i>\u00a0y eso supone una gran ventaja para nosotros ya que todos los que tengan acceso al documento pueden ver la informaci\u00f3n actualizada por el autor, sin necesidad de pedir autorizaci\u00f3n para modificarlo.<\/p>\n<\/div>\n

Finalmente, Valeria nos cont\u00f3 que durante la pandemia no tuvieron problemas a la hora de utilizar el sistema. Por cualquier inconveniente que tuvieron, se contactaron con la mesa de ayuda de Loyal y Valeria nos coment\u00f3 que los tiempos de respuesta fueron muy r\u00e1pidos. La atenci\u00f3n es uno de nuestros grandes diferenciales, en Loyal estamos muy atentos a atender las necesidades y resolver las consultas de nuestros clientes.<\/p>\n

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\u00a0Ya recomend\u00e9 el sistema de Loyal a muchas personas que trabajan en el \u00e1rea de\u00a0calidad<\/i>. . Actualmente estoy haciendo un curso de\u00a0auditor\u00edas\u00a0<\/i>y coment\u00e9 las ventajas que tenemos en Remotti desde la implementaci\u00f3n del sistema. La verdad que estamos muy satisfechos con el producto y con la atenci\u00f3n de todos.<\/p>\n<\/div>\n

Actualmente el desaf\u00edo de la organizaci\u00f3n pasa por trabajar en conjunto con productores, proveedores y clientes para satisfacer las necesidades del mercado y hacer de Remotti una de las empresas m\u00e1s confiables del mercado. Desde Loyal Solutions les agradecemos por confiar en nosotros para acompa\u00f1arlos en este proceso de crecimiento y de\u00a0mejora continua<\/i>.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row wrap_container=\u00bbyes\u00bb conditional_render=\u00bb%5B%7B%22value_role%22%3A%22administrator%22%7D%5D\u00bb el_class=\u00bbsec-res\u00bb][vc_column]