{"id":7570,"date":"2023-11-29T02:13:06","date_gmt":"2023-11-29T05:13:06","guid":{"rendered":"https:\/\/loyal-solutions.com\/?post_type=member&p=7570"},"modified":"2025-05-14T06:59:21","modified_gmt":"2025-05-14T09:59:21","slug":"gestion-de-calidad-en-eramet","status":"publish","type":"member","link":"https:\/\/loyal-solutions.com\/es\/cliente\/gestion-de-calidad-en-eramet\/","title":{"rendered":"Eramet"},"content":{"rendered":"

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\u201c<\/span>\u00a0Loyal Solutions super\u00f3 mis expectativas. El sistema se adec\u00faa perfectamente a nuestras necesidades y a los requerimientos que pide la ISO 9001 para el tratamiento del sistema documental, y lo mismo con la ISO 14001 e ISO 45001.\u00a0\u201d<\/span><\/h2>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb1\/3″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner]<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00bbstretch_row\u00bb wrap_container=\u00bbyes\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1682404940992{padding-top: 30px !important;background-color: #f1f1f1 !important;}\u00bb conditional_render=\u00bb%5B%7B%22value_role%22%3A%22administrator%22%7D%5D\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_column_text]Inicio<\/a> \u00bb\u00a0Nuestros clientes<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″ css=\u00bb.vc_custom_1682404982834{padding-right: 10% !important;}\u00bb conditional_render=\u00bb%5B%7B%22value_role%22%3A%22administrator%22%7D%5D\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n

Eramet<\/span><\/h3>\n

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\"\"<\/div><\/div>
FACUNDO MOLINA<\/h5>

Gerente de Excelencia Operacional en Eramine Sudamerica S.A., Eramet<\/p><\/div> <\/div>[\/vc_column][vc_column width=\u00bb5\/6″ css=\u00bb.vc_custom_1682060589111{padding-right: 8% !important;padding-left: 8% !important;}\u00bb conditional_render=\u00bb%5B%7B%22value_role%22%3A%22administrator%22%7D%5D\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n

ERAMET<\/h1>\n

Nos enorgullece presentarles un nuevo testimonio de gesti\u00f3n de calidad en Eramet<\/a>\u00a0<\/b>, que adquiri\u00f3 recientemente el software Loyal Solutions<\/b><\/a>.<\/h2>\n

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Acerca de Eramet…<\/h3>\n

El grupo minero y metal\u00fargico de origen franc\u00e9s\u00a0Eramet\u00a0<\/b>cuenta con una planta piloto de producci\u00f3n de carbonato de litio en el salar de Centenario-Ratones, en la provincia de Salta (Argentina). La superficie total del yacimiento abarca m\u00e1s de 500 kil\u00f3metros cuadrados. Actualmente, la filial se encuentra en plena etapa de construcci\u00f3n de la Planta de Producci\u00f3n que contar\u00e1 con avanzada tecnolog\u00eda, lo que permitir\u00e1 eficientizar el uso de recursos y obtener carbonato de litio grado bater\u00eda para la industria automotriz, junto con el desarrollo de metales cr\u00edticos para la transici\u00f3n energ\u00e9tica.<\/p>\n

Entrevista al responsable de Gesti\u00f3n de Calidad en Eramet<\/h3>\n

En una entrevista virtual,\u00a0Facundo Molina<\/b>\u00a0(Gerente de Excelencia Operacional en Eramine Sudamerica S.A.) nos cont\u00f3 que a\u00fan est\u00e1n en la etapa de proyecto y se prev\u00e9 que entre mayo y julio del 2024 puedan comenzar con la producci\u00f3n. Fue en este proceso de preparaci\u00f3n que surgi\u00f3 la necesidad de implementar un sistema de gesti\u00f3n de la calidad. El objetivo fundamental de\u00a0Eramine\u00a0<\/b>es contar con los requisitos necesarios para poder certificar la Trinorma (ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001) cuando la planta entre en funcionamiento. En este sentido, Facundo destac\u00f3 que eligieron nuestro sistema porque cumple con los requerimientos necesarios y logra acompa\u00f1ar de manera completa todo el proceso de certificaci\u00f3n:<\/p>\n

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Loyal se adec\u00faa perfectamente a nuestras necesidades y a los requerimientos que pide la ISO:9001 para el tratamiento del sistema documental, y lo mismo con las otras dos normas (ISO 14001 e ISO 45001).<\/p><\/div>\n

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Inicio del proyecto<\/h3>\n

A fines de octubre de 2022\u00a0Loyal Solutions<\/b>\u00a0dio inicio a la implementaci\u00f3n de los m\u00f3dulos\u00a0DMS\u00a0<\/b>(gesti\u00f3n de documentos),\u00a0QMS\u00a0<\/b>(gesti\u00f3n de la calidad) y\u00a0KPI\u00a0<\/b>(gesti\u00f3n de indicadores) en\u00a0Eramine\u00a0<\/b>. Seg\u00fan lo expres\u00f3 nuestro entrevistado, al principio les cost\u00f3 un poco, ya que era la primera vez que pon\u00edan en funci\u00f3n un sistema de gesti\u00f3n y estaban ocupados en otras actividades; pero lograron adaptarse bien a la herramienta y pudieron avanzar de manera notable con la gesti\u00f3n documental, que era lo que necesitaban. En este momento est\u00e1n en la etapa de implementaci\u00f3n en la que se van cargando documentos, revisando y aprobando.<\/p>\n

Flexibilidad en la implementaci\u00f3n del Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad en Eramet<\/h3>\n

Uno de los puntos fuertes que destac\u00f3 de Loyal es la gran flexibilidad de posee la herramienta, ya que les permiti\u00f3 crear su propio sistema a medida. Si bien la parametrizaci\u00f3n requiere de una mayor demanda, capacitaci\u00f3n y conocimiento, la consideran como una gran ventaja para el desarrollo de un software personalizado:<\/p>\n

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Yo nunca hab\u00eda implementado un sistema de gesti\u00f3n y lo bueno es que el paquete que compramos nos dio mucha flexibilidad, no nos encasill\u00f3. El sistema es muy vers\u00e1til, podemos hacer un mont\u00f3n de cosas que nunca hab\u00eda pensado.<\/p>\n

Riguroso control de documentos<\/h3>\n<\/div>\n

A su vez, otro de los beneficios que ofrece Loyal es el de poder tener todo el sistema documental rigurosamente controlado, lo que resulta de vital importancia en el \u00e1rea qu\u00edmica, ya que cualquier descuido en ese sentido podr\u00eda producir un accidente. Adem\u00e1s, ayuda a concientizar a los programadores sobre los riesgos existentes:<\/p>\n

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El sistema est\u00e1 bueno porque te permite tener todo tu sistema documental bajo control. En la parte qu\u00edmica, cuando vos no ten\u00e9s un documento actualizado puede llegar a suceder un evento de inseguridad, que es lo que nadie desea… Hasta ese punto podemos llegar por no tener un documento bajo control.<\/p>\n

Servicio postventa<\/h3>\n<\/div>\n

Durante la entrevista, Facundo reconoci\u00f3 el servicio brindado por el equipo de Loyal, especialmente el trabajo realizado por Lisette Flores del equipo de Servicios, que a pesar de los contratiempos enfrentados por los trabajadores de la empresa -que se encuentran en plena construcci\u00f3n de la planta- logr\u00f3 acompa\u00f1ar de forma muy presente todo el proceso de implementaci\u00f3n.<\/p>\n

Ante la pregunta de si recomendar\u00eda el software de Loyal Solutions a otras empresas, nuestro entrevistado respondi\u00f3 con un rotundo \u201cs\u00ed, totalmente\u201d. Nos coment\u00f3 que antes ya conoc\u00eda otras industrias que lo hab\u00edan implementado y hab\u00eda tenido buenas referencias antes de la contrataci\u00f3n.<\/p>\n

Agradecimientos<\/h3>\n

Para\u00a0Loyal Solutions\u00a0<\/b>es fundamental la satisfacci\u00f3n de nuestros clientes, y cada testimonio es una oportunidad para escucharlos y seguir mejorando d\u00eda a d\u00eda. Queremos agradecerle a\u00a0Eramine<\/b>\u00a0por elegirnos y por la confianza, a Facundo Molina por la buena predisposici\u00f3n en la entrevista brindada y a todo el personal de Loyal por el maravilloso trabajo realizado hasta el momento.<\/p>\n

Desde Loyal Solutions nos comprometemos a siempre brindar un servicio de calidad.<\/p>\n

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Nuestra recomendaci\u00f3n!!!<\/h3>\n<\/blockquote>\n

Una entrevista por dem\u00e1s interesante que recomendamos ver de principio a fin para que puedan conocer m\u00e1s sobre el funcionamiento de Loyal Solutions y la experiencia completa de nuestros clientes: desde el momento de contrataci\u00f3n del servicio, pasando por la instalaci\u00f3n y finalmente la atenci\u00f3n posventa.<\/p>\n

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