{"id":7241,"date":"2023-09-14T18:22:59","date_gmt":"2023-09-14T21:22:59","guid":{"rendered":"https:\/\/loyal-solutions.com\/?post_type=member&p=7241"},"modified":"2025-05-14T07:01:52","modified_gmt":"2025-05-14T10:01:52","slug":"gestion-de-calidad-en-alican","status":"publish","type":"member","link":"https:\/\/loyal-solutions.com\/es\/cliente\/gestion-de-calidad-en-alican\/","title":{"rendered":"Alican"},"content":{"rendered":"

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\u201cCon el sistema de Loyal es bastante f\u00e1cil de organizar la informaci\u00f3n, sea cual sea la norma. En nuestro caso, tenemos cargado en el sistema todo lo referido a la norma ISO 9001:2015 y dentro de \u00e9sta, en un punto incluimos la norma de IRAM 14108 Buenas Pr\u00e1cticas de Manufactura, espec\u00edfica para consumo animal.\u00bb<\/h4>\n

\ufeff<\/span><\/p>\n

\ufeff<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb1\/3″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner]<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00bbstretch_row\u00bb wrap_container=\u00bbyes\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1682404940992{padding-top: 30px !important;background-color: #f1f1f1 !important;}\u00bb conditional_render=\u00bb%5B%7B%22value_role%22%3A%22administrator%22%7D%5D\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_column_text]Inicio<\/a> \u00bb\u00a0Nuestros clientes<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″ css=\u00bb.vc_custom_1682404982834{padding-right: 10% !important;}\u00bb conditional_render=\u00bb%5B%7B%22value_role%22%3A%22administrator%22%7D%5D\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n

ALICAN<\/span><\/h3>\n

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Alican<\/h1>\n

Loyal Solutions<\/a>\u00a0<\/b>presenta un nuevo testimonio de gesti\u00f3n de calidad en Alican<\/a><\/h2>\n

Acerca de nuestro cliente…<\/h3>\n

Con m\u00e1s de diez a\u00f1os de experiencia, la empresa busca cuidar a las mascotas brind\u00e1ndoles la mejor alimentaci\u00f3n, por eso desarrollan productos que combinan los mejores ingredientes, que aportan los nutrientes necesarios para optimizar su salud y satisfacer sus necesidades nutricionales espec\u00edficas.<\/p>\n

Alican tiene como meta primordial satisfacer a sus clientes y contribuir a mejorar la calidad de vida de sus mascotas. Para lograr su objetivo, la organizaci\u00f3n se rige por los est\u00e1ndares de calidad m\u00e1s estrictos del mercado. Para esto, es necesario que la empresa cuente con un sistema de gesti\u00f3n<\/strong> eficiente que les permita organizar toda su documentaci\u00f3n y hacer un correcto seguimiento de todos los procesos involucrados.<\/p>\n

Anal\u00eda Quiroga, Jefe de Aseguramiento de la Calidad, se reuni\u00f3 con nosotros para brindarnos su opini\u00f3n sobre el software de Loyal Solutions y los m\u00f3dulos implementados DMS<\/strong> y QMS<\/strong>.<\/h4>\n

Hace unos a\u00f1os la empresa se encontraba en busca de un sistema de gesti\u00f3n<\/strong> que les permita digitalizar la documentaci\u00f3n que en ese momento llevaban en papel. Luego de haber comparado diferentes soluciones, finalmente Alican opt\u00f3 por la implementaci\u00f3n de Loyal en su empresa por su alto nivel de parametrizaci\u00f3n, siendo posible adaptar el sistema a sus necesidades en cuanto a gesti\u00f3n documental y de la calidad.<\/p>\n

Otro aspecto importante a la hora de tomar la decisi\u00f3n fue que estuvieron en contacto con otro de nuestros clientes, quienes les recomendaron completamente el sistema. Adem\u00e1s, Anal\u00eda nos coment\u00f3 que tuvieron respuesta muy r\u00e1pida por parte de Loyal y eso tambi\u00e9n les result\u00f3 un gran diferenciador.<\/p>\n

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\u00abCuando comenzamos la b\u00fasqueda investigamos varios sistemas de gesti\u00f3n. Por un lado, estuvimos en contacto con personas de calidad de una refiner\u00eda cordobesa y nos hablaron muy bien de Loyal. Tener una referencia de esta empresa nos sirvi\u00f3 para tomar la decisi\u00f3n final. Hay que destacar tambi\u00e9n que inmediatamente tuvimos una respuesta por parte del equipo de Loyal.\u00bb<\/h4>\n<\/blockquote>\n

Al mismo tiempo, Alican se encontraba en proceso de transici\u00f3n de la norma ISO 9001:2008<\/em> a la nueva versi\u00f3n de ISO 9001:2015.<\/em> La gran diferencia entre la versi\u00f3n nueva y la antigua son los cambios estructurales que se realizan en la nueva norma y es adoptar la estructura de alto nivel o Anexo SL, es decir, una estructura gen\u00e9rica que puede ser aplicada a todos los Sistemas de Gesti\u00f3n y proporciona una estructura com\u00fan para que la integraci\u00f3n de diferentes normas ISO<\/strong> en la misma empresa.<\/p>\n

La implementaci\u00f3n y certificaci\u00f3n del sistema de calidad ISO 9001<\/em> es el instrumento de gesti\u00f3n global que conduce a productos de calidad constante, eficiencia productiva y al compromiso m\u00e1ximo con la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n

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\u00abEn medio de la compra del software, tambi\u00e9n atraves\u00e1bamos la transici\u00f3n de la ISO 9001:2008 a la ISO 9001:2015. Con el consultor trabajamos en conjunto y logramos parametrizar todos los puntos de la norma. El proceso fue muy r\u00e1pido y \u00e1gil, no tuvimos inconvenientes en cargar toda esta informaci\u00f3n en Loyal.\u00bb<\/h4>\n<\/blockquote>\n

En Alican basan su sistema de gesti\u00f3n de calidad<\/strong> en los est\u00e1ndares de las normas certificadas ISO 9001:2015 e IRAM 14108 \u2013 Buenas Pr\u00e1cticas de Manufactura para alimentos de consumo animal, referido a inocuidad alimentaria.<\/p>\n

La elaboraci\u00f3n de cada producto cumple con elevados est\u00e1ndares nutricionales, fisicoqu\u00edmicos y biol\u00f3gicos, de manera tal que los convierta en \u00fatiles y seguros para los consumidores a quienes se destina cada producto. La aplicaci\u00f3n del sistema de BPM<\/em> y la implementaci\u00f3n de HACCP<\/em> son pilares fundamentales para la obtenci\u00f3n de alimentos inocuos.<\/p>\n

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\u00abCon el sistema de Loyal es bastante f\u00e1cil de organizar la informaci\u00f3n, sea cual sea la norma. En nuestro caso, tenemos cargado en el sistema todo lo referido a la norma ISO 9001:2015 y dentro de \u00e9sta, en un punto incluimos la norma de IRAM 14108 Buenas Pr\u00e1cticas de Manufactura, espec\u00edfica para consumo animal.\u00bb<\/h4>\n<\/blockquote>\n

Anal\u00eda nos coment\u00f3 que el pr\u00f3ximo paso para lo referido a calidad es lograr la certificaci\u00f3n de la norma ISO 22000, la cual est\u00e1 dirigida a cualquier tipo de organizaci\u00f3n de la cadena alimentaria, independientemente de su tama\u00f1o y complejidad, que busca una gesti\u00f3n integrada y coherente de la inocuidad de los alimentos, m\u00e1s all\u00e1 de los requisitos establecidos por la legislaci\u00f3n.<\/p>\n

Con el sistema de Loyal, es posible la implementaci\u00f3n, automatizaci\u00f3n y mantenimiento de su Sistema de Gesti\u00f3n de Seguridad Alimentaria<\/strong> basado en la ISO 22000. De esta manera, facilita el cumplimiento legal, mejora el nivel de control de los procesos, minimiza los principales riesgos alimentarios y sus costos asociados.<\/p>\n

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\u00abNos gustar\u00eda certificarnos por la norma ISO 22000 para reforzar la inocuidad alimentaria. Hoy en d\u00eda, en Alican estamos llevando a cabo un proceso de innovaci\u00f3n y desarrollo bastante din\u00e1mico. La idea es seguir incorporando informaci\u00f3n a Loyal y lograr utilizar todas las funcionalidades.\u00bb<\/h4>\n<\/blockquote>\n

Anal\u00eda nos mencion\u00f3 tambi\u00e9n que utilizan el m\u00f3dulo de Quality Management System<\/a>, entre otras cosas, para la gesti\u00f3n de reclamos. Implementar un software para este tipo de tareas ayuda a gestionar de forma integral el tratamiento de las quejas y reclamaciones recibidas, desde su registro hasta su resoluci\u00f3n, permitiendo asignar responsables en cada etapa por la que transita. De este modo, las quejas se resuelven a tiempo y de manera satisfactoria.<\/p>\n

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\u00abEl m\u00f3dulo de QMS realmente nos agiliza el trabajo y nos ayuda mucho para lo que son no conformidades y reclamos de clientes, que antes llev\u00e1bamos de forma manual. Espec\u00edficamente para lo que es gesti\u00f3n de reclamos, parametrizamos todo con el consultor en funci\u00f3n de nuestro flujograma y de qui\u00e9nes deb\u00edan intervenir en cada etapa.\u00bb<\/h4>\n<\/blockquote>\n

En el contexto de pandemia del 2019, comenzaron la implementaci\u00f3n de Loyal, la cual result\u00f3 exitosa. Anal\u00eda nos asegura que no tuvieron problemas para conectarse al sistema desde sus casas. Pudieron realizar las capacitaciones y tareas inherentes a Loyal sin ning\u00fan problema.<\/p>\n

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\u00abCon este contexto de pandemia, si bien las plantas siguieron funcionando, la gran mayor\u00eda estuvo trabajando desde su casa y nos comunic\u00e1bamos por videollamada. Siempre pudimos acceder al sistema y no tuvimos problemas en cuanto a la conectividad.\u00bb<\/h4>\n<\/blockquote>\n

Para la empresa Alican compartir tiempo con nuestros perros y gatos es una experiencia poderosa e inigualable, es por esto que, d\u00eda a d\u00eda, desde su moderna planta industrial, investigan y desarrollan f\u00f3rmulas evolucionadas que optimizan su salud. Con su amplia gama de productos estrat\u00e9gicamente desarrollados para cubrir todas las necesidades de sus clientes, la empresa se compromete con los est\u00e1ndares de calidad.<\/p>\n

Desde Loyal Solutions les agradecemos por elegirnos y dejarnos acompa\u00f1arlos en su proceso de mejora continua. Seguiremos trabajando para que las experiencias de cada uno de nuestros usuarios est\u00e9n a la altura de sus expectativas.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row wrap_container=\u00bbyes\u00bb conditional_render=\u00bb%5B%7B%22value_role%22%3A%22administrator%22%7D%5D\u00bb el_class=\u00bbsec-res\u00bb][vc_column]