{"id":7223,"date":"2023-09-14T17:23:17","date_gmt":"2023-09-14T20:23:17","guid":{"rendered":"https:\/\/loyal-solutions.com\/?post_type=member&p=7223"},"modified":"2025-05-14T07:02:13","modified_gmt":"2025-05-14T10:02:13","slug":"gestion-de-calidad-en-acerbrag","status":"publish","type":"member","link":"https:\/\/loyal-solutions.com\/es\/cliente\/gestion-de-calidad-en-acerbrag\/","title":{"rendered":"ACERBRAG"},"content":{"rendered":"

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\u201cRecomendar\u00eda totalmente la herramienta a otros rubros, ya que la experiencia de implementaci\u00f3n fue muy buena, las personas que participaron del proyecto tambi\u00e9n y su predisposici\u00f3n.\u00bb<\/h4>\n

\ufeff<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb1\/3″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner]<\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00bbstretch_row\u00bb wrap_container=\u00bbyes\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1682404940992{padding-top: 30px !important;background-color: #f1f1f1 !important;}\u00bb conditional_render=\u00bb%5B%7B%22value_role%22%3A%22administrator%22%7D%5D\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_column_text]Inicio<\/a> \u00bb\u00a0Nuestros clientes<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″ css=\u00bb.vc_custom_1682404982834{padding-right: 10% !important;}\u00bb conditional_render=\u00bb%5B%7B%22value_role%22%3A%22administrator%22%7D%5D\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n

ACERBRAG<\/h1>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row wrap_container=\u00bbyes\u00bb conditional_render=\u00bb%5B%7B%22value_role%22%3A%22administrator%22%7D%5D\u00bb el_class=\u00bbsec-res\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/6″][vc_single_image image=\u00bb7224″ img_size=\u00bbfull\u00bb]

\"\"<\/div><\/div>
PABLO A. MART\u00cdNEZ<\/h5>

Analista de Estandarizaci\u00f3n en AcerBrag<\/p><\/div> <\/div>[\/vc_column][vc_column width=\u00bb5\/6″ css=\u00bb.vc_custom_1682060589111{padding-right: 8% !important;padding-left: 8% !important;}\u00bb conditional_render=\u00bb%5B%7B%22value_role%22%3A%22administrator%22%7D%5D\u00bb][vc_column_text]Les presentamos a Pablo Mart\u00ednez, Analista de Estandarizaci\u00f3n dentro de la Gerencia de Calidad, Gesti\u00f3n y Procesos en AcerBrag<\/a>. Una empresa con 50 a\u00f1os de trayectoria.<\/p>\n

La misma pertenece a Votorantim S.A.<\/strong>, y se dedica a la elaboraci\u00f3n de productos sider\u00fargicos de alta calidad a partir de chatarra, centr\u00e1ndose principalmente en los mercados de la construcci\u00f3n, el agro y la industria nacional e internacional.<\/p>\n

Para cumplir con su misi\u00f3n de producir aceros largos en un buen ambiente de trabajo, garantizando la seguridad de sus empleados y el crecimiento sustentable de la comunidad, fue de vital importancia contar con un buen sistema de gesti\u00f3n de la calidad y documental.<\/p>\n

A partir de una reestructuraci\u00f3n del corporativo, la necesidad de un cambio en el sistema de gesti\u00f3n documental y la recomendaci\u00f3n de Loyal por colegas y personal del \u00e1rea de Ingenier\u00eda y Proyectos de la Empresa, decidieron en el 2020 adquirir nuestro software con el servicio de migraci\u00f3n de documentos.<\/p>\n

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\u00abLa experiencia desde el inicio ha sido muy buena, la predisposici\u00f3n del equipo ha sido excelente, as\u00ed que sin duda recomendar\u00eda Loyal Solutions a quien est\u00e9 en busca de un nuevo software de sistema de gesti\u00f3n de calidad y documental.\u00bb<\/h3>\n<\/blockquote>\n

Pablo nos cuenta c\u00f3mo hab\u00edan empezado a tener problemas en el mantenimiento del ambiente, qued\u00e1ndose sin soporte, y con dificultades en las cargas de nuevos documentos y el seguimiento de flujos de trabajo.<\/p>\n

Antes de Loyal, gran parte de la gesti\u00f3n documental<\/strong> quedaba en manos del analista de gesti\u00f3n, en donde se centralizaba todo lo que era la carga de documentos, las revisiones, la gesti\u00f3n de las copias controladas. Pero ahora con Loyal Solutions, todo cambi\u00f3, no s\u00f3lo pueden ajustar los workflows, cosa que antes no pod\u00edan, sino que tambi\u00e9n notaron una mayor participaci\u00f3n del personal, llevando a una gran satisfacci\u00f3n.<\/p>\n

Durante el a\u00f1o 2020, se comenz\u00f3 con la implementaci\u00f3n y migraci\u00f3n de 1400 documentos. A\u00fan en plena pandemia, con cierta incertidumbre a causa del trabajo remoto, el proceso se pudo llevar a cabo a la perfecci\u00f3n.<\/p>\n

Cesar L\u00f3pez, consultor designado para el proyecto, trabaj\u00f3 en conjunto con Pablo Mart\u00ednez y en noviembre se finaliz\u00f3 el proyecto, otorgando los m\u00f3dulos DMS<\/strong> y QMS<\/strong> a Acerbrag.<\/p>\n

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\u00abC\u00e9sar es un excelente profesional y una gran persona, siempre predispuesto a colaborar y resolver dudas, con el objetivo de alcanzar las metas en el tiempo planificado.\u00bb<\/h3>\n<\/blockquote>\n

Actualmente est\u00e1n transitando un relevamiento en los procesos de gesti\u00f3n por parte del corporativo con un agente de Brasil. Nos comentaron que quedaron muy conformes con la nueva herramienta para las partes de estandarizaci\u00f3n, migraci\u00f3n y revisi\u00f3n de documentos.<\/p>\n

Pablo remarca la importancia en la canalizaci\u00f3n de los tickets de ayuda a trav\u00e9s de la Mesa de Soporte, siendo algo, que a su parecer es totalmente excelente.<\/p>\n

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\u00abA los pocos minutos ya tenemos respuesta, el ida y vuelta es muy r\u00e1pido, con lo cual podemos ser m\u00e1s eficientes brindando soluciones a nuestros clientes internos.\u00bb<\/h3>\n<\/blockquote>\n

Adem\u00e1s est\u00e1n evaluando la posibilidad de contratar los m\u00f3dulos de KPI<\/strong> y RSK<\/strong>, ya que cuentan con \u00e1reas de controles internos y de inventarios.<\/p>\n

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\u00a0\u201cTenemos gran potencial para explotar Loyal y desde las distintas \u00e1reas nos comentan sobre las mejoras que notaron a partir del cambio a Loyal\u201d.<\/h3>\n<\/blockquote>\n

Desde Loyal Solutions estamos profundamente agradecidos con todo el equipo de Acerbrag por confiar en nosotros y seguir trabajando juntos.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row wrap_container=\u00bbyes\u00bb conditional_render=\u00bb%5B%7B%22value_role%22%3A%22administrator%22%7D%5D\u00bb el_class=\u00bbsec-res\u00bb][vc_column]