“ Estamos convencidos que la tecnología y la innovación constante que trajo Loyal Solutions a Pharmatrans nos permitirá seguir mejorando cada vez más para ofrecer un mejor servicio todos los días. ”
DANIEL FIALA
Gerente de operaciones
PHARMATRANS
Loyal Solutions presenta un nuevo testimonio de gestión de calidad en PharmaTrans.
Acerca de nuestro cliente…
PharmaTrans – Logística, es una empresa de capitales argentinos que se especializa en la distribución de medicamentos para terapias de alto costo. Su principal objetivo es mejorar la eficiencia y calidad de los procesos de distribución a nivel nacional de medicamentos especiales, que por sus características requieren el debido tratamiento, tanto en el almacenamiento como la distribución.
En esta oportunidad, PharmaTrans implementó el módulo LOYAL DMS, que corresponde al sistema de gestión de documentos, lo que significó un salto muy positivo dentro de la empresa:
Con esta implementación evolucionamos en calidad y en nuestro sistema de gestión. Ampliamos mejoras dentro de nuestro ámbito operativo, de seguimiento y para nuestros clientes como respuesta a sus demandas.
Conversando con el equipo de calidad, otro de los muchos beneficios que señalan es que -gracias a Loyal- pueden administrar todos los documentos generados por la organización desde un tablero de comandos centralizado con circuitos automáticos para su control, revisión, publicación, actualización y consulta.
Esto facilitó significativamente el funcionamiento de la compañía:
Con el módulo DMS disponemos de una Base de datos centralizada en la empresa. De este modo, reducimos a 0 (cero) los documentos duplicados y dispersos por toda la empresa.
Organización, optimización y automatización son algunos de los puntos que los miembros del equipo destacan como un “salto de calidad”:
Con Loyal optimizamos el circuito de aprobación de un modo ordenado y transparente. Conseguimos digitalizar el proceso en modo nativo, reducimos la impresión de documentos a papel en un 70%, impactando en la mejora de costo operativo. Por otra parte, automatizamos y reducimos el tiempo de aprobación para que el documento siga su publicación con recordatorios y avisos electrónicos.
Por último, con el uso del módulo DMS, se logró disponer de un acceso seguro y público a los procedimientos para todos los empleados, donde la notificación, nuevo versionado y cambio de cualquier cambio es inmediata.
Desde el equipo de Loyal, le agradecemos a Phamatrans por habernos elegido y seguiremos trabajando en conjunto para continuar creciendo y aportando mejoras a la empresa.
