DUROX: Innovación y Eficiencia con el Sistema de Gestión de Loyal Solutions
En el competitivo mundo empresarial, mantenerse a la vanguardia no es solo una opción, sino una necesidad. DUROX, una compañía dedicada a ofrecer soluciones integrales para bodegas e industrias de bebidas, entendió desde el principio que la tecnología y la innovación son claves para alcanzar y mantener el éxito. Por eso, decidieron apostar por el sistema de gestión de Loyal Solutions.
Los invitamos a ver la entrevista completa con Jorge Meneses (Sistemas y Administración Comercial) y Karina Trujillo (Gestión de Calidad e Inocuidad) de DUROX
Testimonio de DUROX Enología
“Dentro de las funcionalidades del sistema, lo que más destacamos es la trazabilidad. Te permite llevar el seguimiento de principio a fin, desde si leen o no el material, la versión del documento, etc. Nos gustó mucho el módulo de indicadores porque a partir de él descubrimos que podíamos hacer mejor otras cosas”.
“Nos sentimos muy acompañados desde la parte comercial de Loyal hasta Cecilia, que nos brindó todo el acompañamiento necesario durante la implementación y nos capacitó. Nos sentimos siempre muy cerca a pesar de la distancia y de hacerlo virtual; fue muy llevadero y muy práctico”.
“La empresa Loyal y su gente es lo que ha hecho que Loyal funcione. Porque Loyal no es distinto a muchos sistemas, pero lo que es distinto es el acompañamiento, el estar siempre preguntando si necesitamos algo, si nos pueden ayudar, es esa predisposición”.
El Desafío
Antes de implementar el sistema de Loyal Solutions, DUROX Enología enfrentaba varios desafíos comunes a muchas empresas en crecimiento: procesos de gestión dispersos en archivos de Excel y Word, falta de integración entre departamentos y dificultades para mantener un control de calidad consistente. La necesidad de una solución eficiente y centralizada era evidente.
La Solución
DUROX optó por el software de Loyal Solutions y sus módulos DMS, para la gestión documental, QMS para la gestión de la calidad y KPI para la gestión de indicadores. Con la implementación del sistema, la empresa logró centralizar todos sus procesos en una sola plataforma, lo que les permitió tener un control más riguroso sobre sus operaciones y garantizar la calidad en cada etapa.
Resultados Alcanzados
Desde la implementación del sistema de Loyal Solutions, DUROX ha experimentado una notable mejora en la eficiencia operativa. Los tiempos de respuesta se han reducido significativamente, y la integración de procesos ha permitido una mayor colaboración entre departamentos, su involucramiento con la calidad y la reponsabilidad de mantener un sistema.
Conclusión
DUROX es un ejemplo claro de cómo una inversión en tecnología puede transformar una empresa. El sistema de gestión de Loyal Solutions no solo ha optimizado sus operaciones, sino que también ha preparado a DUROX para los desafíos futuros, asegurando que la empresa siga siendo líder en su sector.